Inteligencia artificial, turismo de lujo, inclusión, sostenibilidad y el poder de las producciones audiovisuales para promocionar destinos serán algunos de los temas que marcarán la primera edición de esta conferencia internacional en Guadalajara.
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El turismo está cambiando y quienes forman parte de esta industria tienen una cita para descubrir hacia dónde se dirige. Del 10 al 12 de noviembre, Guadalajara será sede de la primera edición de ITB Americas 2026, un encuentro que reunirá a más de 90 especialistas, directivos y representantes de organizaciones internacionales para analizar las tendencias, los desafíos y las oportunidades que están redefiniendo los viajes.
Como parte de esta plataforma internacional, ITB Americas Conference ofrecerá más de 40 sesiones, diez conferencias magistrales y dos escenarios, organizados en seis ejes temáticos. La intención es conectar el conocimiento de los mercados turísticos de Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe con las perspectivas de otros destinos y actores globales.
Bajo el lema “Travel Forward: Navigate What’s Next”, la conferencia pondrá sobre la mesa preguntas que hoy resultan fundamentales para el sector: ¿cómo cambiará la inteligencia artificial la manera de reservar un viaje?, ¿qué buscan los viajeros de lujo?, ¿cómo pueden los destinos atraer nuevos mercados y cómo lograr que el crecimiento turístico también beneficie a las comunidades?
De WTTC a Netflix: protagonistas de la industria turística
Entre las participaciones más esperadas se encuentra la de Gloria Guevara, presidenta y CEO del World Travel & Tourism Council (WTTC), quien abrirá el programa con la conferencia magistral “El estado del turismo en las Américas”, en la que analizará el panorama de la industria y las oportunidades para la región.
También estará Josefina Rodríguez Zamora, secretaria de Turismo del Gobierno de México, con la conferencia “La política turística de México como modelo regional”, enfocada en las estrategias públicas para fortalecer el desarrollo y la competitividad de los destinos.
La perspectiva internacional se ampliará con Marcus Lee, CEO de China Travel Online, quien abordará el potencial del mercado emisor chino y las oportunidades que representa para los destinos de América.
La lista de participantes incluye también representantes de empresas y organizaciones como Netflix, Expedia Group, Accor, Tripadvisor, Deloitte, GetYourGuide, Amadeus y Green Destinations.
Inteligencia artificial: el futuro de las reservaciones ya está aquí
Uno de los grandes temas será la transformación tecnológica. La inteligencia artificial ya no se limita a responder preguntas: comienza a intervenir en la forma en que los viajeros buscan, comparan y reservan experiencias.
En la sesión “Comercio agéntico: la capa invisible de infraestructura”, especialistas de Zatlas, Airwallex y Aven Hospitality analizarán los sistemas de pagos, inventarios y datos que necesitará la industria ante el avance de agentes de IA capaces de realizar reservaciones en nombre de los usuarios.
Otra conversación reunirá a representantes de Expedia Group, Accor, Tripadvisor y Amadeus para analizar cómo las agencias de viajes en línea, los canales de reservación directa y los asistentes inteligentes están modificando la relación entre las empresas y sus clientes.
La tecnología también será abordada desde la gestión de destinos, con propuestas para utilizar datos e inteligencia artificial en la toma de decisiones y encontrar un equilibrio entre el desarrollo económico, el cuidado ambiental y el bienestar de las comunidades.
Netflix y el cine como aliados para descubrir destinos
¿Quién no ha querido visitar un lugar después de verlo en una película o una serie? Esta conexión entre entretenimiento y viajes tendrá su propio espacio en ITB Americas.
La sesión “Luces, cámara, llegadas: cómo el contenido audiovisual se convirtió en la herramienta de marketing más poderosa del turismo” reunirá a representantes de Netflix, Filma Jalisco, Deloitte y el ámbito académico para explorar cómo las producciones cinematográficas y las plataformas de streaming pueden despertar el interés por determinados destinos e impulsar la llegada de visitantes.
Un tema especialmente relevante para las regiones que buscan posicionarse internacionalmente y convertir sus paisajes, cultura y escenarios en atractivos turísticos.
El nuevo lujo, turismo LGBTQ+ y experiencias para viajeros activos
El segmento prémium también tendrá un espacio importante. En “El nuevo lujo: lo que realmente quieren los viajeros premium”, especialistas de Forbes Travel Guide, HVS y Nao Travel Collection analizarán cómo están evolucionando las expectativas de quienes buscan experiencias de alta gama.
La inclusión será otro de los asuntos centrales con la sesión “El viajero LGBTQ+ en las Américas: seguridad, visibilidad y una oportunidad de 218 mil millones de dólares”, que reunirá a representantes del Gobierno de Jalisco, visitBerlin, IGLTA y la industria hotelera para conversar sobre seguridad, visibilidad y oportunidades de mercado.
Además, el turismo de aventura y naturaleza tendrá presencia con un diálogo sobre las nuevas motivaciones de los viajeros y las oportunidades que existen para desarrollar experiencias en los destinos de las Américas.
Turismo responsable: crecer sin dejar atrás a las comunidades
La sostenibilidad será abordada desde diferentes perspectivas. Representantes de Colorado Tourism Office, PromPerú y Mato Grosso do Sul Tourism Board compartirán estrategias para impulsar modelos turísticos que respondan a las necesidades de cada territorio.
También se discutirán temas como la adaptación ante la crisis climática, la protección de comunidades vulnerables y la responsabilidad compartida entre empresas, destinos y organizaciones. En esta última conversación participarán representantes de ECPAT México, RIU Hotels & Resorts, UNICEF y Riviera Maya Sostenible.
La agenda contempla, además, conversaciones sobre conectividad aérea, requisitos de visa, regulación internacional y nuevas oportunidades en los cruceros fluviales y oceánicos.
Seis ejes para entender el turismo que viene
La conferencia organizará sus contenidos en seis grandes áreas:
- Futuro, Tecnología e Innovación.
- Marketing, Distribución y Crecimiento.
- Destinos y Sector Público.
- Experiencias, Hospitalidad y Creación de Valor.
- Movilidad, Aviación y Conectividad.
- Sostenibilidad, Talento y Viajes Responsables.
El programa incluirá conferencias magistrales, paneles, entrevistas, conversaciones informales, una proyección cinematográfica y una ceremonia de premiación. Las sesiones se impartirán en inglés, con interpretación simultánea al español.
Guadalajara, punto de encuentro del turismo internacional
Más allá de las conferencias, ITB Americas busca conectar a destinos, hoteles, aerolíneas, operadores turísticos, compradores y empresas tecnológicas mediante espacios de networking y generación de negocios.
La primera edición representa una oportunidad para conocer las tendencias que están marcando el rumbo de la industria, establecer alianzas y explorar nuevos mercados en un continente que reúne una enorme diversidad de experiencias y posibilidades para viajar.
Así que, si formas parte del sector turístico, esta es una cita para escuchar a quienes están construyendo el futuro de los viajes y descubrir qué oportunidades pueden abrirse para los destinos de las Américas.
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Consulta el programa completo en: https://itb-americas.com/es/conferencia/programa/
